Un artisan vérifié chez vous, en 3 messages.

Vous écrivez à Artigo sur WhatsApp. Notre assistant qualifie votre problème (description, photos, adresse, moment souhaité), vous annonce une fourchette de prix indicative, puis, après votre accord et une préautorisation de paiement, propose la mission aux artisans vérifiés disponibles près de chez vous. Le premier qui accepte est confirmé.

Non. Il suffit d'avoir WhatsApp : vous ouvrez la conversation depuis ce site ou en scannant le QR code. Le suivi de l'intervention est aussi consultable sur une page web sécurisée.

Non : c'est une fourchette indicative. Le prix définitif est fixé par l'artisan après diagnostic, et tout supplément doit être accepté par vous avant d'être réalisé. Seul le montant final est débité, dans la limite du montant préautorisé.

À la réservation, nous préautorisons un montant maximum sur votre carte via Stripe : rien n'est débité. À la fin de l'intervention, seul le montant final est prélevé et le reste de l'autorisation est libéré. Si aucun artisan n'accepte, l'autorisation est annulée.

Chaque artisan fournit pièce d'identité, immatriculation et attestations d'assurance, vérifiées par notre équipe avant activation. Les missions sont attribuées selon le métier, la zone, la disponibilité, la distance et la fiabilité.

Nous lançons à Paris intra-muros (75001 à 75020). La disponibilité dépend des artisans actifs au moment de votre demande : l'assistant vous le dit avant toute réservation.

En cas d'odeur de gaz, quittez le logement et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 ou le 112. En cas de fumée ou d'incendie, appelez le 18 ou le 112. Notre service ne remplace pas les services d'urgence.