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Comment ça marche

Le site explique. WhatsApp s'occupe du reste.

Ajoutez Artigo sur WhatsApp et laissez-vous guider : de la description du problème jusqu'au paiement, tout se passe dans la conversation.

  1. 1

    Écrivez à Artigo sur WhatsApp

    Depuis ce site ou en scannant le QR code. Décrivez le problème avec vos mots et l'adresse.

  2. 2

    Photo, estimation, confirmation

    Notre assistant pose les bonnes questions, analyse vos photos et vous annonce une fourchette de prix avant toute réservation.

  3. 3

    Le premier artisan disponible accepte

    La mission est proposée aux artisans vérifiés proches de chez vous. Le premier qui accepte est confirmé, vous suivez chaque étape.

Suivi de l'intervention

Exemple
  1. Demande créée
  2. Artisan proposé
  3. Artisan confirmé
  4. En route
  5. Sur placeen cours
  6. Intervention en cours
  7. Intervention terminée
  8. Paiement finalisé

Statuts déclarés par l'artisan. Pas de géolocalisation en temps réel.

Étape par étape

1. Vous écrivez sur WhatsApp

Depuis le site (bouton ou QR code), vous ouvrez une conversation avec le numéro officiel de Artigo. Aucune application ni compte à créer.

2. L'assistant qualifie votre demande

Il identifie le métier, demande l'adresse à Paris, le moment souhaité et des photos. En cas de danger (gaz, électricité, inondation), il vous donne d'abord les consignes de sécurité et les numéros d'urgence.

3. Vous recevez une estimation

Fourchette de prix indicative, frais de déplacement, durée probable et nombre d'artisans réellement disponibles. Si personne n'est disponible, il vous le dit et propose un autre créneau ou un conseiller.

4. Vous confirmez et préautorisez

Un lien Stripe sécurisé réserve un montant maximum sur votre carte. Rien n'est débité à ce stade.

5. La mission part vers plusieurs artisans

Les artisans vérifiés les mieux placés (compétence, zone, disponibilité, distance, fiabilité) la reçoivent en même temps sur WhatsApp. Le premier qui accepte est confirmé ; les autres sont prévenus. Sans réponse, une nouvelle vague part, puis un conseiller prend le relais.

6. Suivi et fin d'intervention

Vous êtes prévenu à chaque étape (en route, sur place, en cours). À la fin, seul le montant final est débité, et vous recevez le compte rendu et pouvez noter l'intervention.

Artisans vérifiés avant activation

Pièce d'identité, immatriculation (Kbis ou SIRENE) et attestations d'assurance contrôlées par notre équipe avant tout accès aux missions.

Prix annoncé avant de réserver

Fourchette indicative, frais de déplacement et durée affichés avant toute réservation.

Aucun supplément sans votre accord

Un travail supplémentaire ? L'artisan vous envoie un devis sur WhatsApp, rien n'est fait ni débité sans votre « J'accepte ».

Paiement sécurisé par Stripe

Nous préautorisons un montant maximum. Seul le montant final est débité à la fin de l'intervention.

Vos données protégées

Adresse transmise uniquement à l’artisan confirmé. Accès, export et suppression de vos données sur simple demande.

Une IA prudente, un humain joignable

L'assistant formule des hypothèses, jamais des certitudes. Écrivez CONSEILLER pour parler à une personne.

Ajoutez Artigo sur WhatsApp. Le reste se passe là-bas.

Rien à télécharger ni à créer : si vous avez WhatsApp, ouvrez la conversation, décrivez votre problème et envoyez une photo. Estimation, réservation, paiement sécurisé et suivi : tout se fait dans le fil.

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